Fernabsatzvertrag

Rechtliche Hinweise und Impressum

Dieses Dokument enthält die rechtlichen Identitätsinformationen der SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş., die Dienstleistungen und Produkte unter der Marke „SMTR Group“ über die Website smtrgroup.com („Site“) anbietet, sowie grundlegende rechtliche Hinweise zur Nutzung der Website.

Alle Benutzer, die diese Website besuchen oder nutzen, gelten als einverstanden mit den in diesem rechtlichen Hinweis genannten Bedingungen.

1. Diensteanbieter (Dienstleistungs- und Inhaltsanbieter)

Gemäß dem Gesetz Nr. 6563 über die Regulierung des elektronischen Handels ist unser Unternehmen der "Diensteanbieter" und verantwortlich für alle Inhalte unserer Website.

  • Gesetzlicher Firmenname: SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş.

  • Handelsmarke / Markenname: SMTR Group

  • Eingetragene Rechtsadresse: Esenkent Mahallesi Buyruk Sokak No: 19/2 Ümraniye / İSTANBUL

  • E-Mail: info@smtrgroup.com

  • Telefon: +90 (216) 540 60 30

  • Finanzamt: Sarıgazi V.D.

  • Steuernummer: 8140729409

2. Hostinganbieter (Technische Infrastruktur)

Unsere Website nutzt einen "Hostinganbieter" für ihre technische Infrastruktur.

  • Hostinganbieter: Shopify Inc.

  • Adresse: 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada

3. Verantwortung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir im Rahmen der Gesetze der Republik Türkei für unsere eigenen Inhalte auf dieser Website verantwortlich. Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Links dienen ausschließlich Informations- oder Komfortzwecken und bedeuten nicht, dass wir die Inhalte dieser Websites billigen.

SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş. kann nicht für die Inhalte dieser verlinkten externen Websites und deren Datenschutzpraktiken verantwortlich gemacht werden. Für den Inhalt der verlinkten Websites sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

4. Rechte an geistigem Eigentum

Die Marke "SMTR Group", ihr Logo und alle Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Designs, Software, Audiodateien usw.), die auf dieser Website enthalten sind, gehören der SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş. und sind durch das Gesetz Nr. 5846 über geistige und künstlerische Werke sowie das Gesetz über gewerbliches Eigentum geschützt.

Diese Inhalte dürfen ohne schriftliche Genehmigung des Eigentümers nicht reproduziert, kopiert, verbreitet, verändert oder für kommerzielle Zwecke genutzt werden.

5. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesem rechtlichen Hinweis und der Nutzung der Website ergeben, gilt das Recht der Republik Türkei. Zuständig sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von ISTANBUL.

 

FERNABSATZVERTRAG

 

Artikel 1: Parteien

1.1. VERKÄUFER (Diensteanbieter)

  • Firmenbezeichnung: SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş.

  • Handelsmarke: SMTR Group

  • Adresse: Esenkent Mahallesi Buyruk Sokak No: 19/2 Ümraniye / ISTANBUL

  • Finanzamt: Sarıgazi V.D.

  • Steuernummer: 8140729409

  • Telefon: +90 (216) 540 60 30

  • E-Mail: info@smtrgroup.com

1.2. KÄUFER (Verbraucher oder Gewerblicher Käufer)

  • Name Nachname / Titel: [Wird vom Bestellformular entnommen]

  • Personalausweisnummer / Steuernummer: [Wird vom Bestellformular entnommen]

  • Adresse: [Wird vom Bestellformular entnommen]

  • Telefon: [Wird vom Bestellformular entnommen]

  • E-Mail: [Wird vom Bestellformular entnommen]

Artikel 2: Definitionen

In diesem Vertrag:

  • VERKÄUFER: Bezeichnet das Unternehmen, dessen Informationen in Artikel 1.1 angegeben sind,

  • KÄUFER: Bezeichnet die natürliche oder juristische Person, deren Informationen in Artikel 1.2 angegeben sind und die Waren oder Dienstleistungen über die Website smtrgroup.com ("Site") kauft,

  • VERBRAUCHER: Bezeichnet den KÄUFER, der zu nicht-kommerziellen oder nicht-beruflichen Zwecken handelt,

  • GEWERBLICHER KÄUFER: Bezeichnet den KÄUFER, der zu kommerziellen oder beruflichen Zwecken handelt (z.B. um das gekaufte Produkt zu verkaufen, im Unternehmen zu nutzen, Gewinn zu erzielen) (Händler, Freiberufler, juristische Personen des öffentlichen und privaten Rechts),

  • PRODUKT: Bezeichnet physische Güter wie z.B. Autoersatzteile,

  • DIENSTLEISTUNG: Bezeichnet immaterielle Vermögenswerte wie Software, Beratung, digitale Inhalte,

  • GESETZ: Bezeichnet das Gesetz Nr. 6502 zum Schutz des Verbrauchers (TKHK),

  • VERORDNUNG: Bezeichnet die Verordnung über Fernabsatzverträge,

  • TTK: Bezeichnet das türkische Handelsgesetzbuch.

Artikel 3: Natur des Käufers und anwendbares Recht

3.1. Je nach Angabe der Personalausweisnummer oder Steuernummer im Bestellformular gilt der KÄUFER als: a) „VERBRAUCHER“, wenn es sich um eine natürliche Person handelt und er erklärt, dass der Kaufzweck nicht kommerziell oder beruflich ist, und unterliegt den Bestimmungen des TKHK und der Verordnung. b) „GEWERBLICHER KÄUFER“, wenn es sich um eine juristische Person handelt (Unternehmen, Verein, Stiftung usw.) oder eine natürliche Person, die eine Steuernummer angibt und erklärt, dass der Kauf zu kommerziellen/beruflichen Zwecken erfolgt (z.B. zum Einbau in ein Fahrzeug und Verkauf, zur Aufnahme in das Inventar), und unterliegt den einschlägigen Bestimmungen des türkischen Handelsgesetzbuchs und des türkischen Obligationenrechts.

3.2. Der KÄUFER erklärt sich durch die Bestätigung der Bestellung im Voraus damit einverstanden, dass seine Eigenschaft (VERBRAUCHER oder GEWERBLICHER KÄUFER) in diesem Vertrag korrekt ist und dass er je nach dieser Unterscheidung unterschiedlichen Gesetzen unterliegt.

Artikel 4: Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrages ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien gemäß dem relevanten Gesetz, der Verordnung oder den TTK-Bestimmungen, abhängig von der Eigenschaft des KÄUFERS (Artikel 3), im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Lieferung des PRODUKTS/der DIENSTLEISTUNG, dessen Eigenschaften und Verkaufspreis unten aufgeführt sind und welches der KÄUFER elektronisch über die Website smtrgroup.com des VERKÄUFERS bestellt hat.

Artikel 5: Vertragsgegenständliches Produkt/Dienstleistung, Preis und Zahlung

  • Produkt-/Dienstleistungsbeschreibung: [Wird von der Bestellübersichtsseite entnommen]

  • Menge: [Wird von der Bestellübersichtsseite entnommen]

  • Einzelpreis: [Wird von der Bestellübersichtsseite entnommen]

  • Zwischensumme: [Wird von der Bestellübersichtsseite entnommen]

  • Versandkosten: [Wird von der Bestellübersichtsseite entnommen]

  • Steuern (MwSt.): [Wird von der Bestellübersichtsseite entnommen]

  • Gesamtsumme (Rechnungsbetrag): [Wird von der Bestellübersichtsseite entnommen]

  • Zahlungsart: Kreditkarte / Debitkarte (Online-Zahlung)

Der KÄUFER akzeptiert die Richtigkeit dieser Informationen durch Bestätigung der Bestellung.

Artikel 6: Lieferung (für physische Produkte)

6.1. Das PRODUKT wird an die vom KÄUFER angegebene Lieferadresse oder an die von ihm benannte Person im Rahmen der auf der Website angegebenen Versandrichtlinien und innerhalb der gesetzlich maximalen Frist von 30 Tagen geliefert. 6.2. Die Versandkosten sind vom KÄUFER gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen (z.B. Warenkorbwert) zu tragen oder werden vom VERKÄUFER übernommen. 6.3. Bei der Lieferung ist der KÄUFER verpflichtet, das Produkt zu prüfen. Pakete, die als beschädigt oder mangelhaft erachtet werden, dürfen nicht entgegengenommen werden, ohne dass ein "Schadensprotokoll" vom Kurierdienst erstellt wurde. Für Schäden an Produkten, die ohne Protokoll entgegengenommen wurden, haftet der VERKÄUFER nicht.

Artikel 7: Leistungserbringung (für digitale Dienstleistungen)

7.1. Digitale Dienstleistungen (Software, Beratung etc.) unterliegen keiner physischen Lieferung. 7.2. Die Leistungserbringung erfolgt, nachdem der KÄUFER die Bestellung bestätigt und die Zahlung vorgenommen hat, auf elektronischem Wege unverzüglich oder innerhalb der angegebenen Frist, wie in den Bestelldetails angegeben (Zusendung einer Lizenz per E-Mail, Zugangsgewährung zum Benutzerpanel etc.). 7.3. Der KÄUFER erklärt sich damit einverstanden, dass digitale Dienstleistungen eine "sofortige Erfüllung" darstellen und dies Auswirkungen auf das Widerrufsrecht hat (Artikel 8 und 9).

Artikel 8: Widerrufsrecht (NUR FÜR B2C - VERBRAUCHER)

8.1. Der VERBRAUCHER (Artikel 3.1a) hat das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Produktlieferung oder des Erwerbs der DIENSTLEISTUNG ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. 8.2. Die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts muss innerhalb dieser Frist schriftlich per E-Mail oder Post an die in Artikel 1.1 des VERKÄUFERS angegebene Adresse erfolgen. 8.3. Rücksendung physischer Produkte: Der VERBRAUCHER muss das Produkt innerhalb von 10 Tagen nach der Widerrufserklärung an den VERKÄUFER mit dem in der Rückgaberichtlinie der Website angegebenen vereinbarten Versandcode zurücksenden. Produkte, deren Originalverpackung geöffnet, montiert oder benutzt wurde und die nicht wiederverkaufsfähig sind, werden nicht zurückgenommen. 8.4. Rückerstattung: Der VERKÄUFER erstattet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung den Gesamtbetrag auf dem gleichen Zahlungsweg, den der KÄUFER verwendet hat, sofern das Produkt zurückerhalten wurde. 8.5. Die auf der Website veröffentlichte Rückgaberichtlinie ist integraler Bestandteil dieses Vertrages.

Artikel 9: Ausnahmen vom Widerrufsrecht (B2C - FÜR VERBRAUCHER)

Gemäß der Verordnung kann der VERBRAUCHER in den folgenden Fällen das Widerrufsrecht nicht ausüben: a) Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt. b) Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (personalisierte, kundenspezifische Produktion). c) Waren, die nach der Lieferung geöffnet wurden, deren Schutzsiegel (Verpackung, Band, Siegel, Paket) entfernt wurden und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (z.B. Körperpflegeprodukte). d) Automobilersatzteile, die nach der Lieferung montiert oder verwendet wurden, oder andere Produkte, deren Schutzverpackung geöffnet wurde. e) Dienstleistungen, die elektronisch sofort erbracht werden (Softwarelizenzen, Beratungszugänge usw.) oder immaterielle Güter (digitale Inhalte), die dem Verbraucher sofort geliefert werden. f) Dienstleistungen, deren Erfüllung mit Zustimmung des VERBRAUCHERS vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat (z.B. digitale Dienste, die sofort nach dem Kauf aktiviert werden). g) Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

Artikel 10: BESTIMMUNGEN FÜR GEWERBLICHE KÄUFER (B2B)

10.1. Kein Widerrufsrecht: KÄUFER, die als GEWERBLICHER KÄUFER (Artikel 3.1b) eingestuft werden, haben, da sie nicht unter das TKHK fallen, KEIN 14-tägiges Widerrufsrecht. 10.2. Rückgabebedingungen: Für gewerbliche Käufer ist eine Rückgabe nur gemäß den Bestimmungen des "Mangelhaften Gutes" nach TTK möglich. Die Montage, Verwendung des Produkts oder "willkürliche" Rückgabeanfragen werden nicht akzeptiert. 10.3. Mängelrüge: Der GEWERBLICHE KÄUFER ist verpflichtet, das Produkt bei Erhalt unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel dem VERKÄUFER innerhalb einer angemessenen Frist (üblicherweise 2-8 Tage) schriftlich anzuzeigen, wie im TTK festgelegt. Andernfalls gilt das Produkt als akzeptiert.

Artikel 11: Höhere Gewalt

Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen, bei Vertragsabschluss unvorhersehbar waren und die die Vertragserfüllung verhindern, wie Krieg, Erdbeben, Überschwemmung, Brand, Epidemie, Streik, Aussperrung, Cyberangriffe, gelten als höhere Gewalt. Während des Zeitraums höherer Gewalt werden die Verpflichtungen der Parteien ausgesetzt.

Artikel 12: Gerichtsstand und anwendbares Recht

12.1. Bei Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung dieses Vertrags ergeben, gelten die Gesetze der Republik Türkei. 12.2. Für VERBRAUCHER als KÄUFER sind im Falle eines Rechtsstreits die Verbraucherschlichtungsstellen am Wohnort des KÄUFERS oder am Ort der Transaktion innerhalb der gesetzlichen finanziellen Grenzen zuständig; bei Überschreitung dieser Grenzen sind die Verbrauchergerichte zuständig. 12.3. Für GEWERBLICHE KÄUFER als KÄUFER sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von ISTANBUL ausschließlich für die Beilegung von Streitigkeiten zuständig.

Artikel 13: Inkrafttreten und Akzeptanz

Der KÄUFER erklärt und versichert, dass er im Moment des Abschlusses des Zahlungsvorgangs für seine über die Website getätigte Bestellung alle Artikel dieses Vertrags gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, eine Kopie des Vertrags (oder das Vorinformationsformular) an die registrierte E-Mail-Adresse des KÄUFERS zu senden.

(Vertragsdatum: [Bestelldatum])

VERKÄUFER: SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş.

KÄUFER: [Name Nachname / Titel]