Mesafeli Satış Sözleşmesi

Anladım, eksik bilgileri verdiğiniz detaylarla güncelliyorum.

"Kalan eksik detaylara ihtiyaç yok" ifadenize istinaden, MERSİS ve KEP adresi gibi doldurmanızı beklediğim alanları metinlerden çıkarıyorum.

Aşağıda "Yasal Uyarı ve Künye" ve "Mesafeli Satış Sözleşmesi" metinlerinin güncellenmiş tam hallerini bulabilirsiniz.

 

Yasal Uyarı ve Künye (Güncellenmiş)

 

Bu belge, "SMTR Group" markası altında smtrgroup.com web sitesi ("Site") üzerinden hizmet ve ürün sunan SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş.'nin yasal kimlik bilgilerini ve site kullanımına ilişkin temel yasal bildirimleri içerir.

Bu siteyi ziyaret eden veya kullanan tüm kullanıcılar, bu yasal uyarıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmet Sağlayıcı (Hizmet ve İçerik Sağlayıcı)

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, sitemizin "Hizmet Sağlayıcısı" ve tüm içeriklerin sorumlusudur.

  • Yasal Ticari Ünvan: SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş.

  • Ticari Marka / Marka Adı: SMTR Group

  • Kayıtlı Yasal Adres: Esenkent Mahallesi Buyruk Sokak No: 19/2 Ümraniye / İSTANBUL

  • E-posta: info@smtrgroup.com

  • Telefon: +90 (216) 540 60 30

  • Vergi Dairesi: Sarıgazi V.D.

  • Vergi Numarası: 8140729409

2. Yer Sağlayıcı (Teknik Altyapı)

Sitemiz, teknik altyapı olarak bir "Yer Sağlayıcı" hizmeti kullanmaktadır.

  • Yer Sağlayıcı: Shopify Inc.

  • Adres: 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada

3. İçerik Sorumluluğu

Hizmet Sağlayıcı olarak, bu Sitedeki kendi içeriklerimizden Türkiye Cumhuriyeti yasaları çerçevesinde sorumluyuz. Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar (linkler) içerebilir. Bu bağlantılar, yalnızca bilgilendirme veya kolaylık amacıyla sağlanmış olup, bu sitelerin içeriklerinin tarafımızca onaylandığı anlamına gelmez.

Bağlantı verilen bu harici sitelerin içeriklerinden ve bu sitelerin gizlilik uygulamalarından SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş. sorumlu tutulamaz. Yönlendirilen sitelerin içeriğinden yalnızca ilgili sitelerin operatörleri sorumludur.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

"SMTR Group" markası, logosu ve bu Sitede yer alan tüm içerik (metinler, görseller, grafikler, tasarımlar, yazılımlar, ses dosyaları vb.) SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş.'ye aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunmaktadır.

Bu içerikler, sahibinin yazılı izni olmaksızın çoğaltılamaz, kopyalanamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya ticari amaçla kullanılamaz.

5. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu yasal uyarıdan ve Sitenin kullanımından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Yetkili yargı mercii İSTANBUL Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

 

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ (Güncellenmiş)

 

Madde 1: Taraflar

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

  • Yasal Ünvan: SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş.

  • Ticari Marka: SMTR Group

  • Adres: Esenkent Mahallesi Buyruk Sokak No: 19/2 Ümraniye / İSTANBUL

  • Vergi Dairesi: Sarıgazi V.D.

  • Vergi No: 8140729409

  • Telefon: +90 (216) 540 60 30

  • E-posta: info@smtrgroup.com

1.2. ALICI (Tüketici veya Ticari Alıcı)

  • Adı Soyadı / Unvanı: [Sipariş formundan alınacak]

  • T.C. Kimlik No / Vergi No: [Sipariş formundan alınacak]

  • Adres: [Sipariş formundan alınacak]

  • Telefon: [Sipariş formundan alınacak]

  • E-posta: [Sipariş formundan alınacak]

Madde 2: Tanımlar

İşbu sözleşmede:

  • SATICI: Madde 1.1'de bilgileri verilen şirketi,

  • ALICI: Madde 1.2'de bilgileri verilen, smtrgroup.com ("Site") üzerinden mal veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,

  • TÜKETİCİ: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden ALICI'yı,

  • TİCARİ ALICI: Ticari veya mesleki amaçlarla (örn: satın aldığı ürünü satmak, şirketinde kullanmak, gelir elde etmek amacıyla) hareket eden ALICI'yı (Tacirler, serbest meslek sahipleri, kamu ve özel hukuk tüzel kişileri),

  • ÜRÜN: Oto yedek parçaları gibi fiziksel malları,

  • HİZMET: Yazılım, danışmanlık, dijital içerik gibi gayri maddi varlıkları,

  • KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u (TKHK),

  • YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,

  • TTK: Türk Ticaret Kanunu'nu, ifade eder.

Madde 3: Alıcının Niteliği ve Uygulanacak Hukuk

3.1. ALICI, sipariş formunda verdiği T.C. Kimlik Numarası veya Vergi Numarası bilgisine göre; a) Gerçek kişi ise ve alım amacının ticari veya mesleki olmadığını beyan ederse "TÜKETİCİ" sıfatını taşır ve hakkında TKHK ile Yönetmelik hükümleri uygulanır. b) Tüzel kişi ise (Şirket, Dernek, Vakıf vb.) veya gerçek kişi olup Vergi Numarası bildirerek ticari/mesleki amaçla (örn: bir araca takıp satmak, envantere kaydetmek) alım yaptığını beyan ederse "TİCARİ ALICI" sıfatını taşır ve hakkında Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu'nun ilgili hükümleri uygulanır.

3.2. ALICI, siparişi onaylayarak bu sözleşmedeki sıfatının (TÜKETİCİ veya TİCARİ ALICI) doğruluğunu ve bu ayrıma göre farklı yasalara tabi olacağını peşinen kabul eder.

Madde 4: Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait smtrgroup.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ÜRÜN/HİZMET'in satışı ve teslimi ile ilgili olarak, ALICI'nın niteliğine göre (Madde 3) ilgili Kanun, Yönetmelik veya TTK hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 5: Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet, Fiyat ve Ödeme

  • Ürün/Hizmet Açıklaması: [Sipariş özeti sayfasından alınacak]

  • Adet: [Sipariş özeti sayfasından alınacak]

  • Birim Fiyat: [Sipariş özeti sayfasından alınacak]

  • Ara Toplam: [Sipariş özeti sayfasından alınacak]

  • Kargo Ücreti: [Sipariş özeti sayfasından alınacak]

  • Vergiler (KDV): [Sipariş özeti sayfasından alınacak]

  • Genel Toplam (Fatura Tutarı): [Sipariş özeti sayfasından alınacak]

  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (Online Ödeme)

ALICI, bu bilgilerin doğruluğunu siparişi onaylayarak kabul eder.

Madde 6: Teslimat (Fiziksel Ürünler İçin)

6.1. ÜRÜN, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği kişiye, Sitede belirtilen Kargo Politikası çerçevesinde ve yasal azami süre olan 30 gün içinde teslim edilir. 6.2. Kargo bedeli, Sitede belirtilen koşullara (örn: sepet tutarı) göre ALICI tarafından ödenecektir veya SATICI tarafından karşılanacaktır. 6.3. Teslimat sırasında ALICI, ürünü muayene etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya ayıplı olduğu düşünülen paket, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturularak teslim alınmamalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin hasarından SATICI sorumlu değildir.

Madde 7: Hizmet İfası (Dijital Hizmetler İçin)

7.1. Dijital hizmetler (yazılım, danışmanlık vb.), fiziksel bir teslimata tabi değildir. 7.2. Hizmetin ifası, ALICI'nın siparişi onaylaması ve ödemeyi yapmasını takiben, sipariş detayında belirtilen yöntemle (e-posta ile lisans gönderimi, kullanıcı paneline erişim izni vb.) elektronik ortamda anında veya belirtilen sürede gerçekleştirilir. 7.3. ALICI, dijital hizmetlerin "anında ifa" niteliğinde olduğunu ve bu durumun cayma hakkı üzerinde etkisi olacağını (Madde 8 ve 9) anladığını kabul eder.

Madde 8: Cayma Hakkı (SADECE B2C - TÜKETİCİLER İÇİN)

8.1. TÜKETİCİ (Madde 3.1a), fiziksel ÜRÜN'ü teslim aldığı tarihten veya HİZMET'i satın aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 8.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, bu süre içinde SATICI'nın Madde 1.1'de belirtilen e-posta veya posta adresine yazılı olarak yapılması zorunludur. 8.3. Fiziksel Ürün İadesi: TÜKETİCİ, cayma bildirimini takip eden 10 gün içinde ürünü, Sitedeki İade Politikası'nda belirtilen anlaşmalı kargo kodu ile SATICI'ya göndermelidir. Orijinal ambalajı bozulmamış, monte edilmemiş, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez. 8.4. Para İadesi: SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ürünün iade alınması koşuluyla, toplam bedeli ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder. 8.5. Sitede yer alan İade Politikası işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Madde 9: Cayma Hakkının İstisnaları (B2C - TÜKETİCİLER İÇİN)

Yönetmelik uyarınca, aşağıdaki durumlarda TÜKETİCİ cayma hakkını kullanamaz: a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mal veya hizmetler. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilmiş, özel üretim) ürünler. c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (örn: kişisel bakım ürünleri). d) Tesliminden sonra monte edilmiş veya kullanılmış olan oto yedek parçaları veya koruyucu ambalajı açılmış diğer ürünler. e) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (yazılım lisansı, danışmanlık erişimi vb.) veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar (dijital içerik). f) Cayma hakkı süresi sona ermeden, TÜKETİCİ'nin onayı ile ifasına başlanan hizmetler (örn: satın alır almaz aktive edilen dijital hizmetler). g) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar.

Madde 10: TİCARİ ALICI (B2B) HÜKÜMLERİ

10.1. Cayma Hakkı Yoktur: TİCARİ ALICI (Madde 3.1b) olarak sınıflandırılan ALICI'lar, TKHK kapsamına girmediklerinden, 14 günlük cayma hakkına sahip DEĞİLDİR. 10.2. İade Koşulları: Ticari Alıcılar için iade, yalnızca TTK kapsamındaki "ayıplı mal" hükümlerine göre mümkündür. Ürünün monte edilmesi, kullanılması veya "keyfi" iade talepleri kabul edilmez. 10.3. Ayıp İhbarı: TİCARİ ALICI, ürünü teslim aldığında derhal kontrol etmekle ve üründe bir ayıp (kusur) varsa TTK'da belirtilen makul süre içinde (genellikle 2-8 gün) SATICI'ya yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde ürünü olduğu gibi kabul etmiş sayılır.

Madde 11: Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen, sözleşme anında öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyen savaş, deprem, sel, yangın, salgın hastalık, grev, lokavt, siber saldırı gibi durumlar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların edimleri askıya alınır.

Madde 12: Yetkili Mahkeme ve Uygulanacak Hukuk

12.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır. 12.2. TÜKETİCİ olan ALICI'lar için, uyuşmazlık durumunda yasal parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 12.3. TİCARİ ALICI olan ALICI'lar için, uyuşmazlıkların çözümünde İSTANBUL Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

Madde 13: Yürürlük ve Kabul

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ilişkin ödeme işlemini tamamladığı anda, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt etmiş sayılır. SATICI, sözleşmenin bir nüshasını (veya ön bilgilendirme formunu) ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine göndermekle yükümlüdür.

(Sözleşme Tarihi: [Sipariş tarihi])

SATICI: SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş.

ALICI: [Adı Soyadı / Unvanı]